Особенность тарифных предложений виртуального оператора связи является гибкость — доступно не только выбрать тариф с определенными пакетами минут и интернета, но и самостоятельно выбрать какого именно объема будут такие пакеты. А при использовании тарифного плана для интернета доступно выбирать, на какой скорости будет предоставляться услуга безлимитного доступа к передаче данных.
Однако, даже если выбрали оптимальный для себя тариф от оператора Yota, вам может потребоваться поменять его условия, как при использовании смартфона и планшета, так и при пользовании сим-картой Ёта в модеме либо роутере.
Рассказываем, как можно изменить тариф на Yota: как поменять условия тарифного плана в приложении для смартфона и планшета, как сменить тариф в модеме, и сколько стоит поменять условия использования услуг на Йоте.
Как проверить свой тариф
Для выбора оптимального для себя тарифного плана, необходимо проверить подключенный на номере тарифный план. Поскольку на Yota для частных пользователей предлагаться гибкая настройка тарифа, то проверить доступно сколько минут и гигабайтов подключено на номере.
Для этого можно воспользоваться одним из двух способов.
Так, запросить остаток по тарифу минут и интернета можно через приложение для смартфона и планшета. Этот вариант будет удобен тем, что вы не только узнаете остаток пакетов, но и сможете проверить подключенные опции для безлимитного доступа к выбранным приложениям.
Если же у вас сим-карта для модема или роутера, то вместо приложения вы можете пользоваться сайтом сотового оператора через раздел личного кабинета.
Для входа необходимо в правом верхнем углу на любой странице операторского сайта нажать на кнопку “Личный кабинет”, и выбрать раздел “Модем / Роутер”. Отметим, что для пользователей смартфонов и планшетов такой вариант недоступен, поскольку при переходе на вкладку “Смартфон / Планшет” будет предложено скачать приложение.
Для авторизации в кабинете Йота для пользователей интернет-тарифов, необходимо номер телефона/счета, либо указать адрес электронной почты, указанной при регистрации. Далее введите пароль. Если забыли, то можете запросить его, и пароль поступит в сообщении на номер либо по электронной почте.
Смена условия тарифа Yota
Особенностью смены тарифа на Ёта является то, что если необходимо сменить условия тарифного плана, то сделать это необходимо заранее. Выбранные условия начнут действовать только после окончания срока действующего пакета услуг.
Рассмотрим детально все варианты того, как можно поменять свой тариф на сим-карте Йота.
Приложение
Самый удобный вариант поменять тариф на Йоте, доступный для пользователей смартфонов и планшетов — приложение. Здесь всегда доступна актуальная информация по балансу, а при выборе новых настроек вы увидите, сколько будет стоить новый вариант пакетного тарифа.
Обратите внимание, что первый запуск приложения доступен только при использовании интернета через сим-карту оператора. Если же вы ранее авторизовались в нем по своему номеру телефона, то сможете войти даже при использовании вай-фай сети любого провайдера.
На главной странице вам будет доступно посмотреть актуальные данные по балансу, узнать остаток пакетных услуг, проверить подключенные безлимиты.
Кликнув на иконку настройки пакетов, вы перейдете в меню выбора параметров тарифа. Меняя наполнение, вы будете видеть, какая стоимость выбранного пакета за тридцать дней использования.
Для сохранения выбранных настроек, необходимо нажать на сохранение. Обратите внимание, что на балансе номера должна быть достаточная сумма для применения выбранных настроек.
Новые условия начнут действовать после окончания срока действия уже используемого на номере тарифа. Исключением является использование на номере тарифа без включенных пакетов услуг — обновление условий произойдет с момента сохранения настроек, а также если активируете безлимиты для приложений и сообщений.
Личный кабинет для модема/роутера
При использовании сим-карты Ёта для интернет-устройств, поменять условия используемого тарифа можно через личный кабинет пользователя на операторском сайте. Обратите внимание, что при покупке новой сим вам доступен тестовый период бесплатного использования доступа, поэтому вход в кабинет необходимо произвести после завершения тест-драйва.
При первом использовании кабинета необходимо пройти регистрацию на специальной странице — http://start.yota.ru/. Для входа необходимо использовать интернет именно с того устройства, на котором необходимо настроить тариф, и не допускается подключение по вай-фай либо через другой номер телефона. Далее потребуется заполнить необходимые данные для регистрации.
Если же вы уже ранее прошли регистрацию, то необходимо для входа ввести номер и пароль.
Поскольку все тарифы оператора для интернета предоставляют доступ к сети на безлимитной основе, то для настройки предлагается выбрать скорость доступа. Для этого воспользуетесь регулятором скорости.
В отличие от тарифов для смартфонов, новые условия начнут действовать сразу, после сохранения настроек. Поэтому важно предварительно внести необходимую сумму на баланс своего счета. При недостаточной сумме, у вас будет неактивна кнопка “Подключить”.
Смена тарифа через чат
Изменить условия используемого тарифа можно через чат на сайте оператора либо в приложении. Для этого напишите свой запрос в поддержку, дождавшись соединения со специалистом.
После оформления запроса, новые условия начнут действовать по установленным правилам. Так, для интернет-устройств выбранные параметры будут применены после внесения изменений и оплаты выбранной скорости. На смартфонах и планшетах — после окончания срока действующего тарифа.
Смена условий тарифа по USSD
Для пользователей сим-карт виртуального оператора Yota для смартфонов и планшетов предусмотрена настройка тарифа с использованием USSD запроса, отправляемого со своего устройства. Если у вас новый тариф с гибкой настройкой параметров, то для смены условий воспользуетесь командой * 106 # , и следуйте инструкции на экране своего гаджета.
А вот если на вашем номере установлен архивный тариф, то для смены тарифа необходимо воспользоваться командой * 105 # . Далее система предложит выбрать новые условия использования услуг связи.
Предусмотрен для пользователей архивных тарифов и переход на актуальную гибкую настройку тарифного плана. Для этого необходимо набрать на своем устройстве * 107 # , перейти на новые тарифы, выбрав необходимое количество минут и трафика.
