Сотовый оператор регулярно предлагает новые тарифные пакеты, позволяющие получить выгодные условия при использовании различных услуг связи. Однако в состав тарифного пакета, кроме необходимых и выгодных для абонента, могут быть включены услуги и сервисы, которые пользователем не востребованы.
Сегодня расскажем все про отключение на тарифных планах Билайн дополнительных услуг и сервисов, как временно отключить начисление платы на тарифе, а также как отключить старый тарифный пакет, и подключить новый на номере своего сотового.
Отключение услуг на тарифе
При переходе на новый тарифный пакет, абонент может заметить, что при его использовании снимается дополнительная плата, не указанная в основных условиях. На самом деле все дополнительные платежи, которые может брать оператор с абонента, четко прописаны в его подробных условиях.
Отметим, что иногда пользователь может сразу заметить дополнительные и незапланированные списания со своего баланса, а иногда это может обнаружиться даже после длительного использования тарифного пакета.
Так, к примеру, некоторые абоненты сталкиваются с ситуацией, когда с баланса номера списывается плата за использование дополнительного интернета. Такая ситуация возникает тогда, когда пользователь использовал свой лимит по тарифу на месяц, и автоматически активировался дополнительный пакет.
Вопросы могут возникнуть у абонента и тогда, когда невнимательно прочитал основные условия тарифа. Так, на новой версии “Анлим” абонент получает на месяц пятьсот минут для голосовых вызовов. Однако, стоит учитывать, что эти минуты действуют только при звонках на местные мобильные, и Билайн всех регионов.
В базовой версии “Анлима” минуты разделены на два равнозначных по объему пакета, и, к примеру, на билайновские номера доступно только половина из пятисот минут. Поэтому необходимо изменить соотношение пакетов, чтобы использовать их так, как это будет выгоднее.
Также, в тарифах без обязательных платежей, дополнительно в стартовом пакете при переходе или покупке нового номера, могут быть включены дополнительные сервисы. За отдельные из них может взиматься оплата.
Чтобы избежать дополнительных расходов, абонент может отказаться от тех сервисов, которые будут невостребованными при использовании тарифа, или ненужными абоненту. Для этого достаточно авторизоваться в своем кабинете на сайте или в приложении, и посмотреть все активированные по номеру услуги.
Здесь можно будет не только деактивировать платные сервисы, к примеру, информирование о пропущенных вызовах, но и отменить на своем тарифе Билайн автопродление доступа к интернету. Это позволит не только избежать лишних расходов, но и, наоборот, получить дополнительную экономию.
Отключение тарифа Билайн
При использовании сотового номера у любого оператора, обязательным условием является активация на нем тарифного пакета, на основе которого пользователь получает услуги связи. Поэтому, ни на Билайне, ни у любого другого оператора, возможности отключиться от тарифа нет — ни для частных, ни для корпоративных пользователей.
Однако, если абонент хочет отказаться от обязательной оплаты предоставляемых по своему тарифу услуг, то он может просто сменить его на тот, что не имеется абонплаты, и других платежей по умолчанию.
Для этого можно использовать как доступ к своему кабинету на сайте оператора и в приложении, так и воспользоваться помощью консультанта. На сайте оператора достаточно перейти в раздел тарифов, и выбрать переход на тот, что не имеет обязательных платежей. При звонке на 0611 также можно соединиться со специалистом, и попросить оформить заявку на нужный тариф. Изменить по своему номеру тарифный пакет также доступно при обращении в любой из операторских салонов.
А вот если необходимо временно отключить плату по тарифу Билайн на своем номере, то для этого достаточно воспользоваться блокировкой. Сделать это можно как в салоне оператора или по звонку, так и самостоятельно в своем кабинете. Обратите внимание, что при блокировке будет недоступно использование никаких услуг связи. Для возобновления действия тарифа потребуется набрать на своем телефоне сервисный номер 09212, и подтвердить разблокировку.
